🔧 Reparatur-Check: Dein Produkt auf dem Prüfstand
Du bist dir nicht sicher, ob dein Produkt defekt ist oder repariert werden kann? Kein Problem – mit unserem Reparatur-Check-Service findest du es unkompliziert und schnell heraus.
So funktioniert’s:
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Service in den Warenkorb legen & auschecken
Lege dieses Service-Produkt wie gewohnt in deinen Warenkorb und schließe den Kauf ab – ganz ohne Versandkosten oder zusätzliche Gebühren. -
In 15 Minuten: E-Mail mit Formular & Rücksendelabel
Nach dem Checkout erhältst du von uns innerhalb von 15 Minuten eine E-Mail mit:-
einem digitalen Reparaturformular, in dem du alle wichtigen Infos zu deinem Produkt eintragen kannst (Artikelnummer, Produktname, Fehlerbeschreibung)
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einem Rücksendelabel für den kostenlosen Versand mit GLS
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Produkt einsenden & zurücklehnen
Verpacke dein Produkt sicher, lege deinen Kaufbeleg für das Produkt bei, klebe das Rücksendelabel auf und gib das Paket bei einer GLS-Abgabestelle ab. Sobald dein Produkt bei uns eintrifft, prüfen unsere Techniker die Fehlerursache und die Reparaturmöglichkeit.
✅ Was du bekommst:
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Schneller & unkomplizierter Überprüfungsservice
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Kostenloser Rückversand mit GLS
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Transparenter Ablauf & persönliche Rückmeldung
❓ Was passiert nach der Überprüfung ❓
Sollte unsere Überprüfung ergeben, dass der Defekt auf einen Produktfehler zurückzuführen ist, übernehmen wir die Kosten für die Überprüfung je nach Gewährleistungsstatus wie folgt:
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Innerhalb des Gewährleistungszeitraums:
Wir erstatten dir die gesamten Kosten der Überprüfung vollständig zurück. -
Außerhalb des Gewährleistungszeitraums:
Du kannst wählen:-
Entscheidest du dich für eine kostenpflichtige Reparatur oder ein Austauschangebot, rechnen wir die Überprüfungskosten vollständig an.
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Entscheidest du dich gegen eine Reparatur oder einen Austausch, können wir leider keine Erstattung oder Verrechnung der Überprüfungskosten anbieten.
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Hinweis: Dies ist kein physisches Produkt, sondern ein Service, mit dem du dein Gerät zur Überprüfung einsenden kannst.
